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Tipología de las Preguntas
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1. ¿Qué es FACE?
FACe-Punto General de Entrada de Facturas Electrónicas de la AGE es un sistema que permite
la recepción obligatoria de facturas destinadas a los órganos de la Administración General del
Estado y de aquellas Administraciones Públicas que hayan solicitado recibir facturas
electrónicas a través de dicho punto.
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2. ¿Qué relación tiene FACE con DIR3?
Para que FACe pueda redirigir adecuadamente las facturas al organismo correspondiente es
necesario que los organismos tengan sus unidades dadas de alta en DIR3, como primer paso.
Una vez dadas de alta dichas unidades en el DIR3, el organismo las activará en FACe, e
indicará dentro de FACe las relaciones entre sus unidades (relaciones del tipo Oficina
Contable -- Órgano Gestor -- Unidad Tramitadora).
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3. ¿Qué unidades debe dar de alta un organismo para recibir facturas electrónicas a través de FACE?
El organismo debe dar de alta las oficinas contables, los órganos gestores y las unidades de
tramitación de la facturación de dicho organismo.
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4. ¿Qué se entiende por oficina contable?
La unidad o unidades que tienen atribuida la función de contabilidad en el organismo y que
también son competentes para la gestión del registro contable de facturas.
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5. ¿Qué se entiende por órgano gestor?
Centro directivo, delegación, subdelegación territorial u organismo de la Administración
General del Estado, Comunidad Autónoma o Entidad Local a que corresponda la competencia
sobre la aprobación del expediente de gasto.
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6. ¿Qué se entiende por unidad tramitadora?
Órgano administrativo al que corresponda la tramitación de los expedientes, sin perjuicio de a
quien competa su aprobación.
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7. ¿Es necesario catalogar las unidades contables/gestoras/tramitadoras en DIR3?
No. En el DIR3 solo hay que dar las unidades de alta como unidades simples, de acuerdo con
su nomenclatura oficial en el organigrama del Departamento.
La catalogación de las unidades para la plataforma FACe (contable/gestor/tramitador) se hace
dentro de la misma.
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8. ¿Cuál es la dirección de correo del soporte de FACe?
Las direcciones de correo a las que pueden dirigir las dudas de factura son:
contacta.face@seap.minhap.es o soporte.face@seap.minhap.es
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